نظمت بلدية رفح بالتعاون مع معهد التنمية البشرية، صباح اليوم في قاعة الاجتماعات بدار البلدية، دورة تدريبية لعدد من موظفي البلدية حول مهارات التعامل مع المواطنين.

وأوضح رئيس شعبة التطوير الإداري وبناء القدرات أ. صلاح أبو غالي أن هذه الدورة هي باكورة الدورات التدريبية ضمن خطة التدريب التي تهدف إلى تطوير الكادر الوظيفي، وتحسين الأداء المؤسسي.

وبين أبو غالي أن الدورة التدريبية تستهدف "80" موظفًا من مدراء الدوائر ورؤساء الأقسام وموظفي البلدية، حيث تشمل الدورة عدة محاور للتعامل مع كافة الحالات بأفضل الأساليب الحديثة، لتحسين الصورة الذهنية لدى الجمهور المحلي.

من جانبه قدم مدير الدائرة الإدارية أ. عبد الفتاح عزام شكره لمعهد التنمية البشرية على الشراكة الفاعلة مع البلدية في تنفيذ سلسلة الدورات التدريبية؛ لتطوير كفاءة طواقم البلدية وتحسين قدراتها.